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Atención al Cliente

Contáctanos desde un teléfono fijo al 018003000000 y /o desde tu móvil Tigo marcando *300.

Atención de peticiones, quejas, reclamos y recursos:

• De lunes a sábado: 6:00 AM – 10:00 PM

• Domingos y festivos: 7:00 AM – 10:00 PM

Servicios ofrecidos a través del Audio respuesta:

• Nuestra Oferta Comercial

• Nuestros servicios y procedimientos

• Formas de pago de facturas

• Nuestros Centros de Servicio y Venta

A continuación encontrarás el listado de los Centros de Servicio disponibles para los servicios de 3.5G.


Ciudad Centro de servicio Dirección
Barranquilla Murillo Calle 45 # 43 - 83
Barranquilla Centro Comercial Americano Cra 38 # 74 – 179 Loc 204
Bogotá Iserra 100 Cra 38 # 97 – 76 C.C. Iserra 100 Loc 115
Bogotá Chicó Cra 15 # 98 - 11
Bogotá Javeriana Cra 7ª # 45 – 10 Loc 1 – Portal de la Javeriana
Bogotá Pepe sierra Av. 19 #116 - 15
Bogotá Plaza de las Américas Trv 71 D # 26 – 94 C.C Plaza de las Américas Loc 1113
Bogotá Venecia Cra 51 # 47 – 20 Sur
Bogotá Chapinero Calle 72 # 11 - 27
Bogotá Plaza Imperial (Suba) Av. Cra 104 # 148 – 07 Loc: 1-118
Bogotá Unicentro C.C Unicentro Loc 11-22
Bogotá Portal 80 Trv 100 A # 80ª – 20 Loc N2 - 064
Bogotá Citibank Cra 9ª # 99 – 02 Piso 5
Bucaramanga Cabecera Calle 48 # 35 A - 08
Bucaramanga Megamall C.C Megamall Loc 50 y 51
Bucaramanga Cañaveral C.C Cañaveral Loc 136
Cali Chipichape (Norte) C.C Chipichape Loc 821 – Piso 2
Cali Pasoancho (Sur) Av. Pasoancho 372 - 16
Cali Versalles (Norte) Calle 25 N # 5BN - 65
Cali Unicentro (Sur)] C.C Unicentro Loc 401
Cali Cosmocentro (Sur) Calle 5 # 5 – 80 Loc 282 E
Cali Unico C.C Unico Calle 52 # 3 – 29 Loc 333
Medellín Centro Cra 46 # 52 - 50
Medellín Frontera Cra 43 A # 18 Sur - 140
Medellín Laureles Cra 76 # 34 - 40
Medellín Oviedo Calle 6 Sur # 43 A – 227 Loc 2285 y 2288
Medellín Premium Plaza Calle 29 # 49 G – 10 Loc 1331
Medellín Centro Comercial Molinos Calle 30 A # 82 A – 26 Loc 1099
Medellín Carrefour la 65 Calle 47 D # 65 – 115 Loc 30
Cómo accedo a Tigo Cash?
TV Móvil Tigo
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Nokia 5610

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Sony Ericsson K850i

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Módem Huawei E226

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